*Política de Devolución de Reservas*

En MiabyDuque, valoramos tu tiempo y el nuestro como profesionales de la belleza y el bienestar. Para garantizar la mejor experiencia posible para todos nuestros clientes, esta es nuestra política de devolución de reserva para los tratamientos que requieran de Reserva:

1. **Reservas y Pagos**: Para asegurar tu cita para un tratamiento [Tratamiento Superior a 60 min] en nuestro centro, requerimos el pago completo o un depósito NO REEMBOLSABLE al momento de la reserva. Este depósito se deducirá del costo total del tratamiento.

2. **Cancelaciones o Cambios**: Entendemos que pueden surgir imprevistos que te impidan asistir a tu cita programada. Sin embargo, solicitamos que nos notifiques cualquier cancelación o cambio al menos 48h-72h antes de tu cita programada. De esta manera, podremos ofrecer la cita a otro cliente en lista de espera y reorganizar nuestra agenda de manera efectiva. Ademas nos reservamos el derecho de reorganizar la agenda siempre y cuando la nueva organización sea aceptada por el cliente.

3. **No Asistencia**: En caso de no asistir a tu cita sin previo aviso o cancelar fuera del plazo establecido, el depósito no reembolsable se considerará como compensación por el tiempo y los recursos dedicados para reservar tu cita. Además, dependiendo del importe del tratamiento reservado deberá ser abonado por completo para reagendar una cita.

4. **Excepciones**: Entendemos que pueden surgir circunstancias excepcionales que estén fuera de tu control, como emergencias médicas o situaciones de fuerza mayor. En estos casos, evaluaremos cada situación individualmente y podremos considerar la posibilidad de reprogramar tu cita o aplicar el depósito como crédito para futuros tratamientos, a nuestra criterio. Todo ello siendo descontado el valor mínimo de reserva de 50€.

Al realizar una reserva con MiabyDuque, aceptas y comprendes los términos de nuestra política de devolución de reserva. Esta política nos ayuda a mantener la eficiencia en la gestión de nuestras citas y garantizar la mejor atención para todos nuestros clientes.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de reservas, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea excepcional en todo momento.

Gracias por confiar en nosotros para tus necesidades de belleza y bienestar.

Atentamente,

MiabyDuque